ALDAX (アルダックス) 通信販売ご利用のご案内

必ずお読みの上ご利用をお願い申し上げます。

(1) 通信販売の流れ

1. 商品の確認 当社ホームページで商品情報をご確認ください。
商品代金の他に消費税、送料、代金引換の場合は手数料がかかります。
2. 通信販売のご注意書きをよくお読みください。
3. 注文フォームに必要事項をご記入の上、注文を送信して下さい。
4. 当社にて在庫確認　～　「ご注文確認」メール　～　発送

■在庫がある場合■
当社より２営業日以内にお客様宛に「ご注文確認」メールをいたします。
※ご注文後、１０日経過してもご連絡が行かない場合は、こちらまでご連絡ください。
・ 支払い方法が銀行振り込みの場合
「ご注文確認」メールにて振込口座、代金をお知らせいたします。
入金確認後、当社３営業日以内に宅配便にて発送いたします。
「発送のお知らせ」メールをさせていただきます。
※ 「ご注文確認」メール後、銀行３営業日以内に入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
・ 支払い方法が代金引換の場合
「ご注文確認」メールにて商品到着日、代金をお知らせいたします。
※商品到着日は注文依頼から１週間程度を目安としてください。

■在庫がない場合■
当社より２営業日以内にお客様宛の「ご注文確認」メールにて 入荷時期をお知らせいたします。
ご希望の場合は、お取り寄せ注文の依頼をお願いいたします。
ご依頼後、銀行３営業日以内に指定口座にお振込みください。
商品はご入金確認後の個別受注発注となります。
入荷後、メールにて発送のご連絡をいたします。
※お取り寄せ注文の場合、お支払いは銀行振込みのみです。
※ご注文後、１０日経過してもご連絡が行かない場合は、こちらまでご連絡ください。

(2) ご注文の方法

注文フォームにて必要事項をご記入の上、送信してください。
注文フォームはメールフォームとなっています。
通常のメールと同じセキュリティレベルです。
必要事項が記入されていないと手続きに時間がかかる場合があります。

(3) お支払い方法

※「お取り寄せ注文」の場合は銀行振り込みのみとさせていただきます。
※お支払いいただく金額は、商品代金＋送料となります。 （代引きの場合は代引き手数料が加算されます）

■銀行振込み■
■振込先指定口座は「ご注文確認」メールにて、ご連絡させていただきます。
※ホームページには掲載しておりません。
■代金は先払いとなります。商品はご入金確認後の発送となります。
またお取り寄せ商品も先払い（銀行振込となります。商品はご入金確認後の個別受注発注）となります。
※振り込み手数料はお客様のご負担となります。
■「ご注文確認」メール到着後、銀行の３営業日以内に代金の振り込みをお願いいたします。
原則として銀行の３営業日を過ぎた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。
もしご入金までにお時間がかかる場合は、なるべく早めにご連絡ください。
■振込人名がご注文の際のお名前と異なる場合、ご入金確認がとれない場合がございますのであらかじめご連絡をお願いいたします。
■ご入金後の商品の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
■振り込み先指定口座の振り込み確認は銀行営業時間内の確認となります。
※土、日曜日の銀行営業時間内の振り込み確認は週明け月曜日の確認となります。

■代金引換■
■ご注文商品到着時に代金を運輸会社（佐川急便）にお支払いください。
代引きでのお支払いの場合、代引き手数料が必要となります。
代引き手数料：一律４００円 ※沖縄の場合、本島を除き代引きは扱っておりません。

(4) 宅配送料

※１回のご注文で１梱包につき（梱包数が複数になる場合はご連絡いたします）

(5) ご注文のキャンセル・返金・返品について

■ご入金後の商品の変更、キャンセルはできません。
■破損、当社のミスによる発送の場合、商品発送から５日以内であれば 良品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・返金はお受けいたしかねます。
■パッケージ、テープの汚れ等については返品交換をご容赦いただく場合もございます。

(6) 通信販売表記

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